投诉百世快运不配送 26个箱子着急使用却不接电话
洞察喵
发布于 2024年01月25日 12:17
- 17371186698
- 百世快递
- 延误,配送态度差,一再拖延,不接电话
- 快速配送,改善服务
- 10000元
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-25 13:50:19
已分配商家 百世快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-25 13:50:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-25 12:17:02
23号与百世快运配送员取得联系，与其沟通24号中午配送，24号早上八点多配送员打电话我没有接到，中午我按照约定时间打过去一直无人接听，打了六七个电话直到下午四点，才接电话说因为我上午不接电话，今天的件配送不了。 没想着掰扯过多，再次约定25号中午11点左右配送，25号早上一直未接到电话，11点前打过去给了我另一个联系方式，我又联系新的快递员，对方表示中午配送，说提前十分钟到了联系我。12点时给我打电话又说今天配送不了了，我表示这个件今天是要使用的，对方表示没办法，让我找给我电话的那个人，我打过去又是无人接听。 这批快递是重要件，全程我都在积极配合对方，但对方一直踢皮球，服务态度也很差，目前我的诉求只想完好无损收到快递。
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