洞察喵
补充投诉
01-26 10:40:26
智行又改变说法，说是免费换座，说是临开很近，收取的百分之20的手续费，这不搞笑的吗
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-25 22:31:44
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-25 22:31:44
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-25 22:28:16
在1月21号买票虹桥到济南的车票后智行火车票推送免费换座，后系统显示改签，因行程变化，要改签，收取我百分之20的收费，76元，智行纯欺诈
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