购买58保洁服务，虚假宣传
机灵喵
发布于 2024年01月26日 13:26
- 17371206682
- 58同城客服
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
- 退款,道歉,作出处罚
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-02 15:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
01-30 11:45:19
没人回复！1月26号投诉以后没有人回复！
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机灵喵
补充投诉
01-30 08:25:04
没人回复！1月26号投诉以后，无人回复…到家客服置之不理！
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机灵喵
补充投诉
01-29 21:32:44
我已经向工商局举报你们虚假宣传！同时也已经向天津12345投诉你们客服的服务态度！连公司投诉处理时效都不回复，对于客服人员服务态度问题，公司置之不理，甚至我问有没有组长，有没有听明白我的诉求，这个都不答复。这就是你们公司的服务态度，服务理念！仗着是互联网业务，你们就为所欲为！太猖狂了！
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机灵喵
补充投诉
01-28 19:03:58
听不懂是吗！1月26号投诉无人联系。我1月26号投诉，你们说1月21号和1月22号回复，你们觉得合理吗？
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机灵喵
补充投诉
01-28 16:41:31
我不接受！1月26号投诉以后无人回复！看好了是1月26号以后投诉的。
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机灵喵
补充投诉
01-28 07:33:46
我已向中消协投诉！我看看这次有没有人回复我！
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机灵喵
补充投诉
01-27 21:43:47
没人理我，也没人回复我。这就是你们58个的服务吗？置之不理是吗？要么你们安排人员回复。要么我曝光你们！
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机灵喵
补充投诉
01-27 18:17:49
我打过没人理我。要么你们安排领导给我回复。要么我就曝光你们。
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机灵喵
补充投诉
01-27 16:18:39
如果再没有人回复我就曝光！
机灵喵
补充投诉
01-27 16:18:02
就是你们的意思不管呗！哪也管不了你们是吗？
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机灵喵
补充投诉
01-27 14:18:59
从始直终，就回复过两次。一次是1月21日，一次是1月22号。我1月21下午多次要求回复，无人回复。1月22日，我话都没有说完，客服人员就挂断电话。我于当天再次投诉，1投诉订单问题，2投诉客服人员服务态度问题。至今无人回复。请问这就是58的工作态度是吗？我向天津12345投诉，也没有人回复。竟然还跟政府部门反馈说有人回复？请问你们就是这么糊弄老百姓的吗？糊弄我们的政府是吗？偌大的中国，没有人可以管你们了吗？你们这么的欺负老百姓。现在我终于知道了，你们的服务理念可不是注重用户体验，而是注重你们的体验。你们是上帝，顾客得为你们服务！顾客得听你们的。
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机灵喵
补充投诉
01-27 09:04:40
无人回复！从始至终，58只给我们打过两个电话！第二个电话022-252*****客户话还没说完，客服就挂断了电话。这就是58的处理投诉的态度！骗子公司，无人回复楞说有人回复！继续投诉！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 13:35:39
已分配商家 58同城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 13:35:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 13:26:39
1月21日，在58到家定了油烟机清洗+灶台清洗，师傅到家后，告知家里的油烟机年限长，无法拆洗，灶台清洗只是负责灶具的玻璃面。向58到家客服投诉，无人回复。后来有022********回电话两次，态度恶劣，且客户话没有说完，就挂断电话。再次投诉，至今无人回复，要求解决。
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