投诉小薪意联系第三方。
洞察喵
发布于 2024年01月26日 16:09
- 17371210584
- 小薪意
- 暴力催收,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰
- 1090元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-04 11:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
02-02 14:47:22
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申请原因：最终解决方案
解决方案：客户反馈的问题我们非常重视，经核实，专员以客观告知情况及规劝为主，未发现有违规情况。特说明：账户出现逾期欠款的情况，会按《借款合同》违约责任内相关协议进行合理合规催收，同样我司对催收的频次、范围都有严格管控。本次经内部核实，未发现有违规情况，投诉不成立，客户诉求无法满足。如仍有疑问请通过微信公众号：小心意服务站的在线人工客服或添加小薪意客服微信：xiaoxinyikefu与我们联系，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
01-28 10:42:42
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：客户反馈的问题我们非常重视，经核实，专员以客观告知情况及规劝为主，未发现有违规情况。特说明：账户出现逾期欠款的情况，会按《借款合同》违约责任内相关协议进行合理合规催收，同样我司对催收的频次、范围都有严格管控。本次经内部核实，未发现有违规情况，投诉不成立，客户诉求无法满足。如仍有疑问请通过微信公众号：小心意服务站的在线人工客服或添加小薪意客服微信：xiaoxinyikefu与我们联系，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 17:22:38
已分配商家 小薪意
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 17:22:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 16:09:22
一直疯狂联系紧急联系人，并且客服多次不处理，还表示这是他们正常催收的一个工作流程，每次电话打过来都是指高气扬态度也不友好。疫情期间我是欠了很多的钱，我也在努力还款中，没有说不还的意思，他们就要疯狂的骚扰我家人，已经严重影响到一个正常生活，请停止你们这种催收行为。
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