玩QQ小程序的游戏山海经异兽录一年,累计充值了1000多元,账号被官方无理由删除
友爱喵
发布于 2024年01月26日 16:42
- 17371211565
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 16:42:33
从2021年5月左右开始玩了这款游戏,一直到2023年5月份左右退游了,但是在我2023年十月多的时候,发现自己游戏角色所有账号都被游戏官方删除,而我充值累计金额超过了一千元,官方并没有对我的账号进行他所说的账号恢复,要求官方对我进行退款补偿
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