勇敢喵
补充投诉
01-27 16:00:01
我在快手平台购买东西 商品明确有超时未发货有赔偿 现在快手官方不给我赔偿 处理不了问题
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-27 15:20:51
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-27 15:20:51
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 14:54:37
我在平台购买的烟花，是有超时未发货立赔的，但是商家在承诺时间内未发货，在经过多次提醒和联系无果情况下，我向平台客服按照规则百分之三十赔偿弥补损失，结果平台客服说系统判定无法赔偿，无法说明理由拒绝我的正常维权
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