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唯品会自营,恒源祥官方自卖旗舰店,购买羊毛衫一件,穿了不到一周严重起球

机灵喵 发布于 2024年01月27日 19:57
  • 17371232109
  • 唯品会客户服务
  • 唯品会
  • 质量问题
  • 退款
  • 344元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-29 14:01:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


唯品会客户服务
回复 01-30 13:52:42

您好,关于您反馈的问题,专员已联系您处理,建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线。


机灵喵 补充投诉 01-29 21:37:28

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 01-28 13:41:33

上面打错字,是买完后降价都要五十元,退我三十元太敷衍了,不是解决的态度呀


机灵喵 补充投诉 01-28 13:12:52

唯品会客服来电话还是解决不了,只答应退我三十元,买完后讲价都五十元,唯品会还是继续敷衍不解决问题,我降低要求要求退一半或是退货退款,三百多质量,不如多多几十元衣服也不会这质量,我拒绝了,我要继续维权


唯品会客户服务
回复 01-27 21:00:07

您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排专员协助您处理,请您留意。谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 20:56:35

已分配商家 唯品会客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 20:56:35


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-27 19:57:02

在唯品会购买的羊毛衫,穿了四五天,起球严重,拿到手到现在无非一个月时间,才穿没几天,拼多多买的几十块衣服也不能这样吧!平台以七天无理由过了等解决不了不能解决,让消费者自己承担!气人的是二次来电话还是老样子说道那一套解决不了!而且还说支持我别的渠道维权!质量问题本身平台就是违约了,谈什么七天无理由!这么严重的起球衣服还说没质量问题!我要是买来三个月半年我都不带找这麻烦!才穿没几天!我的手机号码137********,希望黑猫帮我维权,感谢


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