黑猫消费者服务平台
自动完成
02-29 15:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-27 22:48:39
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-27 22:48:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 21:50:01
用户需要帮送的物品超重了超出了5kg然后我送到的时候让顾客补了5元钱给我，因为他物品超重了送的3/400条小金鱼，加了好多水但是附近没有称重的没办法，然后我到了给他说了你物品超重了需要补一点点钱我，他说好的然后微信扫了5块钱给我，他手机上订单那里没有那个可以加重量的选项，不然就让他在平台上加了，美团跑题哪里就有的我以为是一样的，你们看图片就肯定不止5kg，才补了5块钱我都嫌少了也没说什么，后面发现平台还扣我15块钱真是服了，
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