购买河北航空机票，离起飞十几天退票收取40%退票手续费
正义喵
发布于 2024年01月29日 16:44
- 17371233755
- 河北航空
- 机票退票费用不合理
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正义喵
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正义喵
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正义喵
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购买河北航空石家庄飞往深圳机票，离起飞还有12天申请退票，退票手续费收取40%，12天航空公司完全有时间和条件进行后续销售，收取费用过高。 近日多家航空公司宣布调整机票退改手续费政策并从1月10日起销售机票执行，如：南航、东航、国航，适用范围、时间均放宽，对于7天以后起飞航班退票免收手续费或只收5%手续费、发放退票券等，虽然各航司有自己的规定，但相比之下河北航空退票手续费严重不合理。 1月27日致电至河北航空客服，回复说可调整至收取20%，而且5张同时购买的机票，儿童票收取的金额更高。即使有所降低，仍然较高，离起飞时间远，航司完全有时间和条件再售，这种情况下收取手续费确实损害消费者利益，一两千块钱对于老百姓就是三分之一或半个月的工资。
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