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购买曼西尔奴两件三无假羽绒服

正义喵 发布于 2024年01月27日 23:57
  • 17371234810
  • 曼西尔奴MNSERNO男装旗舰店
  • 三无产品,假货
  • 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
  • 220元
  • 待分配商家
正义喵 补充投诉 01-29 10:49:25

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相关商家 拼多多客户服务 已回复 01-28 15:16:04


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 01-28 00:21:36

您投诉的商家 曼西尔奴MNSERNO男装旗舰店 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-28 00:21:36


正义喵 于黑猫投诉平台发起 01-27 23:57:15

2024年1月19日,在拼多多平台上的曼西尔奴男装旗舰店,总价220元购买了两件不同颜色羽绒服,商家宣传单件商品有100-150克鸭绒,并且商品页面承诺假一赔十! 2024年1月21日收到商家发来的快递,拆开后发现以下问题。 1、吊牌不符合国家强制性标准,没有中文品牌、制造者名称、厂名地址,没有执行标准、安全类别、等级、型号等信息。和三无产品一样! 2、填充物:鸭绒,没有标注具体绒子含量,无法确认什么原材料及充绒量。 3、面料标注是100%pu,实际不是,应该是涤纶或TR面料,与pu区别很大。 4、质量合格证上面只有“合格证”三个字。 发现问题后第一时间联系商家,商家回复就是这样的、客服不是很清楚等理由敷衍。然后我又联系拼多多平台进行反馈投诉,要求平台下架问题产品并对我做出退款及赔偿,平台最终给出处理结果是商家不符合假冒品牌(只有伪造他人品牌算假货,三无产品和面料材质不符不算假货…很搞笑),让我自己退货退款处理,事情已经发生一周,拼多多助纣为虐,商家问题产品依然上架销售中,不知道还得有多少受害者!


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