洞察喵
补充投诉
01-29 11:10:03
现在给商家发消息也不回
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-28 16:51:24
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-28 16:51:24
洞察喵
参与集体投诉
01-28 16:24:07
我在拼多多平台上的希乐扣CILOCK餐饮具旗舰店购买了一个保温杯，但是由于商家的疏忽给我发了个切菜板， 我很不能理解，我在保温杯店购买了保温杯店购买了保温杯，他为什么给我发了菜板 然后我找商家，要求他帮我重新发货，然后快递要求使用顺丰快递，因为我急着用这个保温杯，商家一直在扯皮，说没有跟顺丰合作，这是他商家的原因，不是我的原因，我现在要求，商家帮我重新发货，然后帮我发顺丰快递。
机灵喵
发起集体投诉
12-30 10:53:33
诺诗兰拼多多旗舰店，虚假发货跟交易快照不相符合的款式。买家投诉后辩称款式没有，另发款式。投诉与拼多多，拼多多明显偏袒商家。对于商家发不同于交易快照的款式事件，没有任何处理措施，对买家没有按交易快照机制里的规定予以支持。我买的时候页面上是GORE-TEX款式的介绍，没有给我款式的任何描写，是后来商家自己更改的。推说没有，实际上还在卖。太恶劣了！
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