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买家白嫖仅退款,平台允许退款,不退货

勇敢喵 发布于 2024年01月29日 00:51
  • 17371250176
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 小二乱判决
  • 赔偿
  • 300元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 01-31 22:50:38

请问平台一下,我现在受到了威胁怎么办?我现在认为买家在威胁我,问我是不是不要店铺了啊?我受到威胁了怎么办?还有请问平台。在发一些不规范的字眼平台会自动弹出警告说不可以发带有侮辱威胁不文明字眼。那请我跟买家的话里面,对话框里面没有跳出来你们平台警告字眼了,请问那句话是辱骂威胁了?平台是这样判的吗?所以请问我跟买家的对话那句话是辱骂威胁了?买家白嫖是理所当然吗?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-29 09:39:33

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-29 09:39:33


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 01-29 00:51:52

买家故意仅退款勒索货物,平台包庇买家偏袒买家,直接退款,作为中间人,我们找平台解决不了,我们自己找买家退货,买家不退,我们跟买家说不要白嫖别人的货,要靠自己劳动所得,赚钱去买,而不是整天在网上白嫖,整天就想白嫖做一些偷鸡摸狗事情,买家举报说我们辱骂。平台判决我们理赔。300,我们就想请问客服人员,买家来白嫖东西你们处理不了,拿我们钱给买家讨好他们,我们要白白赔钱吗?不要不喜欢可以退回,这是不是强盗,光明正当抢吗?这跟偷到有区别吗?难道我们说错了吗?这叫辱骂吗?那买家来骂我们,我们还不能还口。投诉平台要理赔我们吗?什么是公正?买家白拿我们东西我们还要跟他说谢谢下次再来吗?请问小二,当一个人在街上拿别人东西不给钱直接跑,店家不追回理论吗?跟他吵架吗?双方报警处理,警察会找谁负责呢?警察也会公正处理说退还东西,店家赔礼道歉。东西损坏是不是要赔店家?抢了东西跑是不是要拘留?那买家白嫖我们东西让他白嫖吗?我们是要感谢她吗?客服人员不公,我们作为商家就该得倒霉,赔货赔钱吗?被人打我们还不能说话举报,还得客客气气跟他说,谢谢。下次再来吗?请问这公正吗?什么是公正。他退货给我们我们道歉。这才是公平,而不是拿我们的货。我们说了两句还得赔她钱。这什么道理。小二就是这样不理。明目张胆包庇吗?


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