洞察喵
评价
02-26 15:09:21
洞察喵
确认完成
02-26 15:09:21
洞察喵
补充投诉
02-19 05:15:10
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
01-29 13:29:06
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
01-29 09:30:03
您投诉的商家 粤语学习通 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-29 09:30:03
洞察喵
补充投诉
01-29 05:28:41
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-29 05:17:02
下载使用了“粤语学习通”这个app软件，里面许多东西、功能都不能用，经过反馈意见给客服，客服却说要开通会员，交会员费才能使用，结果交钱充值了会员，普通话翻译成粤语全都是错误的，客服说的开通会员所说的与实际情况不同，欺骗消费者，连一个学生都骗，被骗29.99元，我上学读书吃饭的钱都被骗了。这个以后怎么办，要求商家退款！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
