黑猫消费者服务平台
自动完成
03-16 18:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
02-07 21:41:16
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
02-03 07:19:49
靓号协议是在我不知情的情况下签署的，联通并没有解决任何问题，派出来专员跟傻子一样，连状况都搞不清楚。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-29 12:32:50
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-29 12:32:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-29 11:30:20
1.工信部于2022年9月1日起取消手机靓号协议期，不再对靓号进行限制。2.根据号码资源有关管理规定，号码资源属于国家所有，禁止经营者向用户收取选号费和以任何方式限定用户使用其指定的业务。本号码自2022年入网时未被告知什么是靓号以及靓号合约。故诉求，无偿取消所谓的130元保底靓号方案，取消低消为普通号。投诉对象恶意引导我签署为期十年的业务协议霸王合同，并附加条款1为停机期间持续执行实收月保底消费；2为高额违约金；3为月保底消费为130元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
