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商家刷评价误导消费者

洞察喵 发布于 2024年01月29日 11:50
  • 17371254941
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 虚假宣传
  • 赔偿,改善服务,道歉
  • 14500元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 01-31 11:25:29

拼多多网点首页第一眼标绿看到的是退货包运费,不满意包退货运费,退换无忧。但是提车后有质量问题商家以该产品为定制产品为由拒绝退货。并且给出网店最下方的购买须知截图推脱。那个购买须知要拖到最下方才能看到位置不明显


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-29 13:14:40

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-29 13:14:40


洞察喵 补充投诉 01-29 12:07:01

电动车收到以后在资料里没有找到发票,所以不知道是商家的疏忽还是根本没开发票,我现在要求提供发票


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 01-29 11:50:52

商家总共49个评价全部好评,其中41个是2023.5.25号同一天的,已经严重误导消费者了,让消费者做出误判。买到的商品各种小毛病,商家解释都是正常的,质量低劣


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