机灵喵
评价
01-29 17:38:47
机灵喵
确认完成
01-29 17:38:47
非常抱歉给您不佳的充电体验，电子钱包是特来电为提升用户体验，以保障用户资金安全为目的，与交通银行合作接入的专门用于特来电平台消费使用的三类账户。因开通后预留信息不足需重新补足信息，无法使用。您可根据软件提示操作。当前因您上传的身份证图片像素过高，请降低身份证图片像素后再次上传即可。请您优先尝试。特来电官方客服热线为24小时，您可再次致电。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-29 16:41:18
已分配商家 特来电官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-29 16:41:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-29 16:20:08
在特来电电子钱包上充值了200元但是一直无法使用，想要提现总是提示交通银行个人信息不完善，可是我根本就没有交通银行的卡，补充信息一直不通过导致无法提现，人工客服电话无人接听，在线客服一直排队
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