黑猫消费者服务平台
自动完成
03-05 12:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-30 12:26:39
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-30 12:26:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-30 11:52:58
2024年1月30日，在饿了么平台购买了超级吃货卡省钱版套餐，还未开始使用，找客服想退款，结果被告知不支持退款，客服回复:“从商家订单页购买到的超级吃货卡省钱版，如果您支付前取消此订单，超级吃货卡省钱版订单会随订单同步取消；如您支付后该订单取消或退款，超级吃货卡省钱版订单不会随订单同步取消或退款”、“超级吃货卡省钱版无法退款，已缴纳的费用不能返还”、“系统不支持退款”等信息，我不能理解，不支持退款算什么理由，这是饿了么的霸王条款吧！
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