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一个金灶的陶炉,用了半年不到,就坏了

机灵喵 发布于 2024年01月30日 16:29
  • 17371279427
  • KAMJOVE金灶
  • 产品质量问题
  • 退货退款,赔偿
  • 100元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-18 09:01:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


商
KAMJOVE金灶
回复 06-18 08:32:34

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 06-17 19:54:41

到现在一直没处理,电磁炉已丢


机灵喵 补充投诉 02-04 18:44:06

寄回售后维修,寄回来还是坏的,一样的故障ee05


商
KAMJOVE金灶
回复 02-03 15:24:49

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-30 16:42:00

已分配商家 KAMJOVE金灶


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-30 16:42:00


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-30 16:29:01

23年2月出厂的金灶陶炉,9月开始使用,用了五次不到,设备便显示e05无法使用,联系了官方400,无法接通。联系了企业公众号,表示不在他这边买的,无法售后建议打400·联系了几天以后,终于联系上,让寄到广东某镇。运费自付,明确告知售后,运费需厂家承担。厂家维修后打电话告知回寄顺丰到付。质保内都做不到免费售后,一年不到的产品频繁发生故障,赔偿来回运费,同批次有质量问题召回。买茶具,不建议金灶,又贵质量又不行。


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