2024年1月30日此件因圆通快递公司的原因，把件投递到错误的地方了，导致我这边迟迟收不到此件，在30日当天下午我就主动给圆通快递公司联系说明此事，让快递公司抓紧时间按我包裹上所写的地址投递，接着我在2月1号继续联系圆通快递，那边也没有给相应的答复，一直再拖，在2月1号当天的晚上19点31分我看物流信息上面写着此件已退回，之后我于2月2日就马上联系圆通快递公司这边，他们告诉我的是收件人要求退回拒收，可是我一直在等此件，根本就没有说要求拒收退回的话，我主动联系卖家那边问此事，卖家又联系圆通总部客服后，告诉我是我这边的当地网点私自行为，乱写的信息，不知道是怕罚钱还是什么，污蔑收件人说拒收，导致现在此件了无音信，我给上面投诉电话打，也无人接听，给妈妈驿站打电话也无人接听，上面的号都打了，都不接电话，希望有关部门尽快查查这样的黑心网点，还老百姓一个公道！而且还要求尽快收到货！

今天第四天了，件不给派送，私自改为异常件，还污蔑说买家拒收，圆通快递存在欺骗手段，必须严查！

三天了，还没有解决，我的件是快递员送错地方了，导致我这边耽误好几天，也没人主动联系我，太差劲了

打电话跟没打一样，到现在还没收到此件，耽误给顾客发货，要求赔偿损失金额30元！

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都现在圆通快递还没有解决此事，快递员送错地方了，我的件就不管了呗？

2024年1月30日12点25分，把件送到了红河一街区，快递员送错地方了，我当天联系客服，至今也没人给解决，不按我写的地址派送，反而把件送到别的地方，要求24小时之内送货上门，因为此件着急！如果超过24小时不送货上门，需赔偿30元！