极兔快递收件后不发短信通知收件人，快递站点一直处于关门状态
洞察喵
发布于 2024年01月31日 10:39
- 17371289724
- 极兔速递客服兔
- 邮件已到不配送,邮件签收问题
- 赔偿解释,快速配送
- 188元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-01 11:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-31 10:41:18
已分配商家 极兔速递客服兔
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-31 10:41:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-31 10:39:55
购买物品平台显示，1.27快递就已到达快递站点，并有取件码，但未发短信通知取件人。28～30日，分别去快递站拿快递，都处于关门状态，没有任何联系方式。现找不到快递站的人，拿不到快递
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