315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

购买剪映会员(苹果手机端)不给开发票

勇敢喵 发布于 2024年01月31日 11:24
  • 17371290730
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 默认购买增值服务,发票问题
  • 开发票
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-27 19:01:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
回复 02-26 18:19:22

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 02-04 11:06:14

发票抬头:开封市科技创新发展中心 税号:124**************C 收件邮箱:792******@qq.com


抖音
回复 02-03 15:27:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-31 11:53:35

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-31 11:53:35


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 01-31 11:24:51

因工作需要1月31日花19元用苹果手机在剪映端购买了首月会员,在购买操作中,没有任何苹果手机支付无法开发票的提示。开完会员后按照剪映开发票索引,让联系苹果客服协助开发票,苹果那边说只能开收据无法开发票,让我们找剪映开发票。再次拨打剪映客服95152,按照指引,又到手机剪映端提交购买记录等证据在线进行意见反馈,剪映手机端回复只字不提发票问题,称使用中出现技术问题可继续反馈。再次打剪映客服95152电话,被告知只能通过手机再次在剪映端继续反馈,我一再强调这已经被证实无用的情况下,客服人员坚持说只有这一种解决途径,只能二次三次四次……无限次继续提交问题。至此,要发票问题互相推诿,陷入了一个死循环!!!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉22423

累计有效投诉34509682

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示