距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,如您仍存在其他疑问需要反馈,您可拨打客服热线 95129或400*******。感谢一直以来的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
02-04 18:28:35
截至目前还是没有任何平台人间跟我联系 很失望
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已分配商家 曹操出行
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-31 12:56:12
2024.1.23我在花小猪平台下单 打到了曹操出行 预估30.5左右预计到达时间27min左右 ,在车上坐了一个小时发现不对劲,询问司机,司机说根据导航走的他也不知道怎么一个小时还没到(且没有堵车)我当时在车上拨打客服 客服反馈说必须结束订单才可以看到司机行驶路线,结束以后前几个客服都跟我说司机有偏离路线,最后一个客服联系改口司机按最优路线走没有偏离导航,且我在等客服处理结果的同时花小猪平台以站内消息和来电分别催促我支付车费 并威胁我不支付影响征信,这个事情当中都是我在积极联系客服,他们的客服来电我接听五秒终于都没人讲话就会给我挂断电话,默认他们已经与我沟通过,甚至我现在要提起投诉在整个平台找不到我的订单编号
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