天天拍车平台中标车付款，被告知无法提档退款，不承担其他费用，丢失身份证不负责
友爱喵
发布于 2024年01月31日 21:53
- 17371302136
- 天天拍车
- 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服,丢失买家身份证原件
- 退款,赔偿,作出处罚
- 2250元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-02 10:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的信息已收到，我们会尽快安排工作人员为您核实处理的～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-31 22:46:03
已分配商家 天天拍车
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-31 22:46:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-31 21:53:10
我于2024年1月14日在天天拍车平台中标一辆江铃驭胜350车价为28200平台收取服务费1800押金3000元，支付代验车费用200元，查维保35元，寄身份证运费24元，1月24号平台告知车辆发动机号有问题，无法提档，只能退车，后收到平台退款，但拒绝退还代验费，维保费，寄件费，和期间资金占用利息和违约金，后又由于他们保管不善，丢失买家身份证原件，给买家造成极大的不便，天天拍车平台不理会，不负责
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