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饿了么与周黑鸭(深圳海雅缤纷城店)

机灵喵 发布于 2024年02月01日 15:02
  • 17371312251
  • 饿了么客户关怀
  • 发票问题
  • 道歉,解释,开发票
  • 177元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 11-27 18:01:37


机灵喵 确认完成 11-27 18:01:37


机灵喵 补充投诉 02-18 14:32:28

无反馈,饿了吗结束投诉反馈,没有得到回应


机灵喵 补充投诉 02-04 09:52:16

收到饿了吗客服的反馈。得到的是一张20元无门槛的优惠卷。我不要赔偿,只想要一个明白。为何我付款的金额最后的款项是给了谁,谁给我开发票,是否存在偷税漏税行为


淘宝闪购客户关怀
回复 02-03 13:26:00

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-01 15:26:03

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-01 15:26:03


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-01 15:02:39

客户实际支付95.7元,商家在饿了么经营店铺,实际收到79.46.给客户开出的发票也是79.46.其中的差额那里去了,发票该找谁开。 我认为以上客户向商家支付了95.7元为商品总金额,商家实际收入减少是因为平台和商家参与活动的费用扣除,应有商家承担,并且向饿了么开成本发票,而不是把这部分成本转接给消费者承担。周黑鸭作为大型连锁商店,如果该行为过多,我认为该企业涉嫌偷税漏税非常多,并且与周黑鸭店铺客服沟通中,对方财务表示就是这样处理,拒不开出用户实际支付金额。


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