购买车厘子，一箱车厘子几乎没有好的
机灵喵
发布于 2024年02月01日 16:30
- 17371314281
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,商品质量
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务
- 358元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
02-08 12:58:23
机灵喵
确认完成
02-08 12:58:23
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机灵喵
补充投诉
02-02 19:37:20
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-01 17:27:24
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-01 17:27:24
机灵喵
补充投诉
02-01 16:33:37
坏了一堆，商家不处理，只说抱歉，请平台明察
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-01 16:30:45
本人在交个朋友直播间购买的车厘子，承诺坏果包赔，当时直播间讲述，坏了拍图片给客服直接赔付，并未说明需要任何其他条件，但收到货品，一箱车厘子几乎全是坏了，里面都是酒精的味道，收到打开全是烂果，联系商家打电话，无人接听，联系商家客服只会说抱歉，诉求是赔偿并做出说明，并且补发一箱车厘子，影响了我这边送礼时间，需要赔偿并解释
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