盼之代售购买1000元账号100元包赔，账号被找回，盼之不退款也不追号。
机灵喵
发布于 2024年02月01日 20:59
- 17371318829
- 盼之代售
- 售后服务欠缺,涉骗,货物丢失,账号问题
- 退款,道歉
- 1100元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-01 21:37:22
已分配商家 盼之代售
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-01 21:37:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-01 20:59:03
2023年12月28日我在盼之代收APP购买英雄联盟账号花费1100元（账号价值1000元找回包赔服务100元），交易流程进行中，发现密码错误，账号卖家表示账号填错了，不是206*******，而是206*******，盼之流程客服并未提出异议，2023年1月4日账号被第一次找回，我联系盼之售后告知情况，售后客服却说以客服发群里的账号为准，号主却主动在次日帮我找回账号，1月25日账号被再次找回，我联系盼之售后告知情况，得知七日后通知我处理结果，应当退款1000（不含保证金）或将账号找回给我，七日后盼之客服告诉我，这个账号是暂时没有追回的，我提出退款，客服却说这个与实际交易账号是不符的，以交易客服发的账号为准，说好的包赔，钱也不愿意退，最后账号也没了，钱也没了。
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