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事情是这样的1月24日荣耀售后门店我过去检测，检测完给我申请了换新手机处理门店人员给我解释打了个单子叫我等待荣耀换机中心审批走流程从深圳发货我就等待着。 1月31日通知我新手机到了可以去取了，我过去把取机单给工作人员，然后把新手机荣耀magicvs2拿到手了。 重点！手机到手后我就在荣耀售后门店录开箱视频拿到手后我检测手机外包装四周，重点塑封膜有点褶皱而且手机包装塑封膜内有脏东西有异物，视频拍摄完后，我把手机塑封膜撕掉了，然后开箱查看里面的配件，一打开，上面写着笃行致远臻于至善，这几个字四周有明显的痕迹，我把手机放一边，然后查看了充电器线有明显的黑点点挺多的，我把它清理干净，然后有明显的印子，充电器头子插口周围那有明显的使用过的痕迹手机生产日期2023年9月手机到手后没电→_→ 最重要的是新手机，我没有磕碰，没有摔伤，手机原厂内屏有个黑点点，我去售后检测人员把我的内屏膜撕除之后，内屏左上角没有黑点了，工作人员说是内屏膜的原因我新手机使用不到一天，大家的新手机内屏也是这个情况吗？最后的结果就是手机内屏没有问题，不能更换手机。 这几天给荣耀客服反馈，现在正在处理中，不知道能不能换手机，新新的手机第一天，一堆事情，跑了好几次售后门店，我现在的诉求就是更换手机。 我想问一下大家的新手机内屏这个情况跟我一不一样？-_-|| 这张图片我拿干净的布子反复擦过了，确实是内屏有个点内屏膜撕掉就好了 我还有开箱视频，这个上传不了只能上传图片 还有就是，换机中心给的手机我有理由怀疑这就是个后封机就是没有激活罢了，想让我使用你们也麻烦仔细把人为用过的痕迹给取掉，让我发现不了！！！！！！！！！这就是荣耀官方的换机中心给的手机太厉害了，把消费者当撒子糊弄。