黑猫消费者服务平台
自动完成
03-06 11:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，给您造成的不便我们深感抱歉。还烦请提供一下您的联系方式及车牌号，以便查询是否已有轮胎质量检测报告，若没有我们将尽快反馈至技术服务人员，其将联系您进行轮胎质量检测。
正义喵
补充投诉
02-04 16:22:11
坚决抵制那些美国将军等海外名义的劣质产品，维护中国所以消费者的正当合法权益！广大车友都看一看，如果早知道这些恶劣情况，就不会购买这个马牌及旗下美国将军等的任何轮胎产品了！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-02 18:55:15
已分配商家 德国马牌轮胎
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-02 18:55:15
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-02 17:47:34
德国马牌旗下的美国将军轮胎不到八个月就发生高速爆胎！ 2023年8月在途虎店里更换的左右前胎是两只将军轮胎，今年元旦下午6、7点在山西高速上正常行驶，突发右前胎爆胎，夜黑风大、天寒地冻，身旁大货车不断飞驰呼啸而过！致电途虎救援没回应，一家人提心吊胆、惊恐异常。我就想问问美国将军轮胎公司的人员，如果是你们的父母家人遇见这样的情况，你们还会无动于衷吗！！！ 报12122高速紧急救援后，下高速更换新轮胎，花费400救援及600轮胎费。目前左前胎还是将军轮胎，害怕了，准备换掉，两个后轮胎是原车使用多年的其他品牌轮胎。多次与马牌公司客服沟通，推诿扯皮无效果。 轮胎安全是每一位开车人的生命保障线，无良商家的劣质产品就是伤天害理！ 提议所有使用马牌、将军轮胎的受害者联合起来，曝光它们的无耻行径！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
