2024年1月23日购买得物境外发货的鞋子,现在得物平台直接取消订单退款处理
勇敢喵
发布于 2024年02月02日 19:20
- 17371335192
- 得物App小助手
- 订单自动取消,虚假交易
- 发货,赔偿,改善服务
- 1340元
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勇敢喵
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勇敢喵
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-02 19:20:30
2024年1月23日下午我于得物平台购买日本境外发货的鞋子,本来表示的是1.31号前到得物仓库,于2月4号可以送到我这,结果2.1号了还没有更新物流信息,于是我去联系得物客服 ,他们说派专员去处理,结果去处理结果是退款补偿60多元的补偿,导致我的体验感十分不舒适,而后我继续联系专员,他们说给我张只对于那双鞋子的90天内300-300的优惠卷,我觉得还是不行,现在就是这鞋子我的码数突然涨价从1300多涨到4000多,那个客服让我在90天内等这双鞋子降价了在购买,我就是想着过年有新气象并且喜欢这配色才购买这双鞋,让我等三个月很离谱
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