同学您好，很抱歉目前给到的方案还是无法达成一致，请相信我们一直在进行最大的努力，椰子教育做为一家专业正规的合法机构，我们一直致力于给咱们学生提供更好的教学与服务，如您有其他异议，可以直接拨打我们官方的独立投诉建议热线：400-090-8899（我司售后工作时间为13:00-22:30）

我并未进行课程学习，不应该为课程买单

同学，您好。首先，第一关于诱导贷款是不存在的，每个学员的情况都不尽相同，因此，我们的课程支付方式也是灵活多样的。我们希望通过提供分期付款的选择来满足某些学员的经济需求。您因经济原因选择了协易付账单分期的方式支付费用，利息是我司承担的，我们并没有任何诱导学员分期付款的动机和行为。 其次，关于发票问题，我们需要您提供开票信息才能开具发票。在您的学习期间，您并没有提出开发票的需求。如果我们未能满足您提出的开票需求，这是我们的过失，但是您并未提出任何开票要求，我们的经营方式合法合规。 第三，对于您因时间安排问题提出的退课请求，我们表示同意。但是，同班同期已经交付了15节课的课程费用以及个人原因产生的权限资料费用需要您支付。您对此方案表示不满并威胁提出了12315投诉，我们已提交相关材料。 第四，最后，关于您所称的威胁恐吓行为，我们深感抱歉。我们无法理解是何种聊天记录让您产生了这种感觉，请您指出具体的问题，以便我们改进。非常感谢您的支持与理解。

该机构也未取得合法培训机构证

该机构强迫我交我没有完成的课程的费用，恶意要求贷款

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被引导分期贷款消费并签订了霸王条款的分期合约 先是 9.9学习课程，99 有个预先课程，最后被诱导分期贷款购买课程 我是一个阶段也没学习，没有进行课程学习要求退费处理，被拒绝，强制要求补齐我并没有学习的课程费用 该机构并没有培训资质，霸王条款，言语威胁消费者