黑猫消费者服务平台
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02-02 22:14:30
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友爱喵
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-02 21:29:54
在2024年1月27日的时候在拼多多平台购买了一盒南孚电池，回来之后发现电池电量消耗太快，而且也没有防伪码，于是去问商家是什么情况。卖家给出的答复含糊不清，于是找南孚官方公众号联系客服鉴定并且开具鉴定报告，结果为假货。同时联系拼多多官方客服要求投诉商家以及赔偿，平台判定为退货退款，这个结果我并不是很满意，退货可以，退给拼多多官方可以，但是给商家不行，这难道不就是让卖家收到假货之后继续售卖吗？难道平台就这样纵容商家卖假货是吗。我该有的视频图片鉴定报告都有。但是平台的态度太让人失望了。
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