黑猫消费者服务平台
自动完成
02-12 09:40:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，专员反馈已经电话联系您核实处理完毕。非常感谢您的支持！我们一定更加努力为您提供周全、贴心的服务。同时，也欢迎您随时对我们的服务提出宝贵意见和建议。同程旅行祝您快乐每一程！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-04 13:36:54
已分配商家 同程旅行官方微博
您好，为您核实到您的机票订单非携程预订哦，后续请您反馈相关预订平台沟通处理，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-03 17:46:53
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-03 17:46:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-03 16:11:31
去年买的往返票，只乘坐了从马德里到北京一段，回来的航班被取消了，滞留国内，退款只说给我退一千八，我三月份的安排全部被打乱，这些金额以及损失都需要我自己承担，请问二道贩子只卖票不管售后就算了，凭什么退款只退三分之二？ 携程说是会有价格变动，但是我耗费一个月咨询了三次，根本没有变动一点儿，汇率倒是时常改变，有理由怀疑，贵司只想用一千八打发我吧
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