使用qq钱包通过蜂助手充值话费，一直不到账，客服态度差
勇敢喵
发布于 2024年02月03日 20:46
- 17371352492
- 蜂助手
- 活动虚假宣传,响应时间长,客服态度差,充值不到账且拒绝退款
- 退货退款,作出处罚,道歉
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-08 16:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，核实您的订单问题已处理，如有疑问，可咨询客服热线：400-1050-580或关注“蜂助手”公众号联系在线客服。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-03 21:45:53
已分配商家 蜂助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-03 21:45:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-03 20:46:25
使用qq钱包通过蜂助手充值话费50元，一直不到账，且故意关闭退款渠道（前一小时显示退款渠道，但不到一小时不允许退款，一小时过去后，无法找到退款渠道），且客服无法保证到账时间，只会复读说充值中，以发货中为由不允许我退款，强制消费。
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