黑猫消费者服务平台
自动完成
03-08 13:01:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
02-06 16:19:39
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-04 11:07:53
已分配商家 拍拍贷官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-04 11:07:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-04 10:31:21
拍拍贷公司上海尚诚消费金融2023.2.27给我放款20289，分12期还款，1.27日为还款日，因其他原因，导致扣款未成功，扣款失败当天，并未通知说逾期一天会转代偿，29日我发现逾期后，立刻主动还款并成功，依据之前在拍拍贷贷款十几次的经验，我认为三日内还款即可，因为工作人员会打电话通知我逾期三日后才会上征信，之前也更未出现过代偿！直到近期，因为需要其余贷款，打印征信才发现存在代偿情况！多次致电拍拍贷，拍拍贷解释均放款机构所为，无法更正信息。现在因征信显示第三方代偿，影响我以后所有的贷款，我本来已经在银行准备办理贷款了。我要求协商把我这条取消，消除第三方代偿。我咨询银行所有的贷款都有三天时间缓冲还款，而且我一直都是按时还款，当时扣款不成功平台也没有跟我沟通会代偿！直接第四天发短信告知已经第三方代偿！ 拍拍贷客服告诉我合同写的有，但是我刚刚仔细看了所有合同，没有一个地方写了逾期一天就会代偿！最多是担保人在收到贷款人通知后一天就代偿，可是贷款人与我签署合同并未写逾期一天就会向担保人通知代偿！ 如果你们平台不处理导致我征信这样不能贷款了，我就继续去315和银保监会投诉！
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