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预期发货且不发货

发布于 2024年02月05日 22:22
  • 17371387133
  • vivo客服
  • vivo硬件产品
  • 逾期不发货,超时不到货
  • 发货,赔偿,作出处罚
  • 900元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-13 08:30:07

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


vivo客服
申请完成投诉 02-08 08:29:52

申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,关于您的反馈,我们多次与您联系,电话未接通,如您仍需帮助,欢迎随时联系我们的客服热线,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

vivo客服
回复 02-05 22:59:08

尊敬的用户您好,我们非常重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-05 22:32:30

已分配商家 vivo客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-05 22:32:30


发起投诉 02-05 22:22:43

承诺3天内发货却迟迟不发货……买家已经多次催促发货仍无果……商家一直以人工智能与买家沟通……服务态度和效率低下


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