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及时用车网约车平台乱扣钱

机灵喵 发布于 2024年02月06日 09:14
  • 17371389799
  • 及时用车
  • 霸王条款,乱扣钱
  • 退款,撤销处罚
  • 20元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 02-06 12:40:44

平台能以司机违规平台规则随便罚款,从司机钱包里面扣钱吗,平台有没有这个权利


及时用车
回复 02-06 11:28:00

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-06 09:42:04

已分配商家 及时用车


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-06 09:42:04


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-06 09:14:31

我是2004年1月1日9点36分在及时用车网约车平台上接了一单从杭州文一路全季酒店到杭州萧山机场的订单,当时我把车子开到乘客定位上车点,跟乘客协商萧山机场高速费,乘客当时没有同意就直接取消订单,当时平台就派了我无责还补偿我2.25元空时补偿费,到下午15点43平台系统就发一条司机加价仪价违规记录,然后到2月4号就直接在我钱包里面扣了20块钱违约金,萧山机场高速费他是进去不收费出来一起收20块钱,我们一般都是把车子开到乘客上车位置先跟乘客协商这个高速费,因为白天在机场排队最少要3个小时以上,在加上机场网约车停车场没有免费停车时间,进去就是10块钱,像这个订单是30公里我把乘客送到机场我只能拿到50多块钱,除去高速费20,我只剩下30多块钱,我还要放空20公里到萧山城区才好单,这单我要跑的话就是50公里挣30多块钱,根本就是亏本,平台有没有权利直接在司机钱包里面扣款,而且这单平台本身就判我无责,怎么平台想怎么搞就怎么搞


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