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暴力催收

发布于 2024年02月06日 11:19
  • 17371392116
  • 时光分期客服
  • 暴力催收,高利贷,恐吓
  • 停止骚扰
  • 5000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-13 17:08:04

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


时光分期客服
申请完成投诉 02-08 17:07:42

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已致电用户协商达成一致。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

时光分期客服
回复 02-06 12:59:09

您好,已收到您的反馈,您的问题我们非常重视,已安排相关工作人员与您沟通,会尽快解决您的问题,请保持手机畅通,或直接联系我司客服热线101*****便于我们更快解决您的问题,谢谢您的配合。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-06 12:42:35

已分配商家 时光分期客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-06 12:42:35


发起投诉 02-06 11:19:15

本人2023年在时光分期借了一笔钱用于周转以及家庭生活开销,一直都保持着按时还款的状态,也没有过逾期。 我之前是和朋友一起创业的,因为长时间的疫情反复影响,一直处于亏损状态,最终倒闭,这也直接导致我的收入急转直下。我只好开始找工作上班,新工作的收入不太稳定,面对长期入不敷出的窘境,我现在几乎连日常生活的开支都承担不起,家人和朋友也帮我想了很多办法,但实在是没有别的办法了,因为我好几家贷款都已经逾期了。 截止到今天,在时光分期的欠款金额为元5000,已经逾期3天了。 在我逾期的这段时间里,每天都在承受着时光分期的催收压力,他们每天不分时间的频繁拨打我的电话。并且语气十分嚣张,态度非常恶劣,一直威胁恐吓我,让我去借贷还款。因为我在上班,无法每个电话都接到,他们的催收人员就直接给我家人发催款信息。 逾期之后,我也告知了他们我目前的处境,希望可以得到宽限期,换来的却是不断的暴力催收骚扰。 我也查阅了一些资料才知道他们的行为全部都是违规的: 根据互联网金融逾期债务催收自律公约 第三章行为规范, 第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。 第二十五条规定: 催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。 目前,时光分期的暴力催收行为,已经对我的生活造成了极大的影响,在阅读相关资料后,在这里向时光分期正式发起举报投诉,希望相关工作人员能为我伸出援助之手,调解一下我与时光分期的债务纠纷! 我希望时光分期能够给我时间缓冲,让我工作赚钱,等我经济宽裕了,我会继续还款或者一次性还清,在这段时间里就不要再来骚扰我了,万分感谢!


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