得物活动兑换的优惠卷不让使用
友爱喵
发布于 2024年02月06日 19:25
- 17371400684
- 得物App小助手
- 活动虚假宣传,账号无法下单,活动优惠卷无法使用
- 发货,能线上使用优惠卷购买,或者更换为价格差不多,换成我想要的物品
- 249元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-26 16:40:18
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 19:37:46
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 19:37:46
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 19:25:53
我参加得物的集福气活动，集满了25个福气兑换了一款善草纪清影礼盒的无门槛优惠券，价值249。然后点去使用跳转的产品直接显示不可用该优惠券。现在要求线上发货或者更换同25福气兑换的产品，不认可线下发货诓骗我用券的方案。线下发货对我没有保障，并且发来的化妆品我也不敢使用，不知道会发来什么东西，万一线下随便发个产品糊弄我怎么办，没有任何保障。现在要求线上发货或者更换同25福气兑换的产品，不认可线下发货诓骗我我券的方案。要求兑换成下面的25福气的，或者线上用优惠券0元购买
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