分期乐冒充公检法暴力催收
机灵喵
发布于 2024年02月06日 21:39
- 17371402270
- 分期乐服务
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,伪造文件
- 道歉赔偿/解释,处罚,下架产品
- 16759元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
02-08 20:49:18
已隐藏内容
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已有相关工作人员联系您沟通,根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法,这也是目前的最终解决方案,当前最终解决方案可以满足您部分需求,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线400-022-5988。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
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02-07 21:53:33
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您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-237*****、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
已分配商家 分期乐服务
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 21:39:48
本人因为疫情及国家双减政策影响,导致自己创业的培训机构关门,负债累累,导致分期乐无力偿还,期间有主动去电联系分期乐表明还款诚意,均遭到拒绝,分期乐期间多次爆通讯录,从非法途径买卖个人信息,轰炸亲友,投诉客服无果,年关将至,分期乐冒充当地法院诉讼服务中心联系本人母亲,在本人母亲明确告知自己身体不好,刚出院的情况下,要求所谓的工作人员慢慢说清楚,分期乐催收依然进行挑衅,威胁,嘲讽辱骂本人母亲,严重泄露与三方无关的本人欠款信息,并以非法手段获取本人上大学校名及本人亲属姓名要挟本人母亲,扬言会要求公安局拘捕我,拍卖我父母的房子!在随后本人接到消息去电与其沟通,问及何来母亲电话,肆无忌惮的回复我说是他们要求街道办事处提供的,扬言让我等着,会让我的父母试一试后果!本人当地去电法院诉讼服务中心及街道办事处核实信息,皆言未有之事,属于冒充!分期乐猖狂至极,纵容催收违法行为,公安局是为分期乐服务的吗?你们领导公安局吗,想抓谁就抓谁吗?街道办事处是你们家开的?你们想调取,不经过我本人同意,就能调取出来?藐视国家法律,属于黑恶势力组织性质,社会毒瘤,胆大至极!
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