机灵喵
补充投诉
02-20 09:32:14
现在要求不处理的不仅仅是退差价的问题，是 3个投诉问题，以及在大年三十对消费者造成的心理伤害
机灵喵
补充投诉
02-20 09:30:50
后续乘机过程中被乘务员的 ipad 砸中肩膀，本身肩膀就一直有伤又被砸，最后下机取行李行李箱又被砸破，当天是大年三十 赶着回家就没有在机场投诉
尊敬的旅客您好，如需投诉建议，可拨打24小时客服电话400*******，您还可以登陆九元航空官网“投诉建议”模块进行意见反馈，或通过九元航空微信公众号、微信小程序、客服邮箱：J***@9air.com 进行咨询，非常感谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 11:27:24
已分配商家 九元航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 11:27:24
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 10:16:27
本人于1月25号在智行平台购买了两张2月9号南京飞广州的九元航空的机票（订单号279******** 票号902-004*******，订单号279******** 票号902-004*******）航班号为AQ1030，当时一张机票价格为731元无免费托运行李，另一张价格为779有免费托运行李，2月6号晚上查询平台价格以大幅度降价，无免费托运行李价格只有393，有免费托运行李价格为441元，降幅已达到54%，民航局已多次发文郑重声明过要加强春运期间价格管理：避免频繁调价，价格大幅度波动，扰乱正常市场顺序，确保航空运输市场价格平稳，竞争公平有序，不得从事垄断协议，滥用市场支配地位等垄断行为，避免频繁调价，价格大幅到波动，本人已多次尝试联系平台和航司协商沟通退差价，平台和航司都不给出任何处理方案，一直在重申他们的霸王条款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
