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创维电视售后服务

勇敢喵 发布于 2024年02月07日 16:28
  • 17371412535
  • 创维服务官方微博
  • 商品故障,售后服务差,价格大跳水
  • 改善服务,作出处罚
  • 2199元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 03-17 10:12:46

在创维公众号留言维修,维修后出现问题说维修人员不是创维的,和他们无关。创维服务确实一流


创维服务官方微博
回复 03-13 16:51:17

已反馈工作人员电话联系沟通解释.


勇敢喵 补充投诉 02-15 14:36:16

维修后送回的机器账号不是我的,自己家的wifi电视不连(以前已经设置过自动连接),电视机有磕碰掉漆。电视机显示的型号跟我买的型号不一样,我买的是50P31,只收费不给维修报告,也不给发票。


勇敢喵 补充投诉 02-08 14:53:54

核实处理啥动静也没有,当初就不应该买创维,品控不好服务还拉胯


创维服务官方微博
回复 02-07 16:59:12

尊敬的用户,您的反馈我司已收到,小编会安排工作人员马上核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-07 16:36:29

已分配商家 创维服务官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-07 16:36:29


勇敢喵 补充投诉 02-07 16:30:06

当初2299买的,现在1398,质量还这么差,服了


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 02-07 16:28:35

21年8月买的,屏幕出现白条于22年12月25日报维修,23年1月14日才维修完成,时间之长。可笑的是,修完没多久,又坏了,说遭遇雷击,开始第二次维修,维修后没有进度可以查,找客服,客服说反馈给分公司,结果好几个24个小时过去,一个动静都没有。创维集团的售后服务是真垃圾,商品品质和服务人员也不咋滴,就没人能管?电视机还在保修期内保修卡用不了,京东买的延保也用不了,售后政策也不行。


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