勇敢喵
补充投诉
02-08 10:39:10
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 09:31:35
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 08:54:26
2024年1月30日在淘宝“小小玉米corn”直播间购买了一件山羊绒大衣，店铺名称为YETISHA耶缇莎，主播在直播间报的成分是49.5％的山羊绒，实际收到是14.6％的山羊绒，联系主播客服，说商家发错货了。联系商家商家说主播报错了，最后商家又联系我说发错货了，我要求换货，商家说没有货了。现在主播方把我踢出群，没有反馈渠道。主播和商家以发错货为由，在直播间卖假货，严重欺骗消费者，要求按照相关规定十倍赔偿。
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