黑猫消费者服务平台
自动完成
03-12 14:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
02-08 17:27:46
已分配商家 去哪儿网火车票
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审核通过
02-08 17:27:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 17:19:13
于2024.1.23购买了从宜昌至汉口的火车票，当时领取了省钱任务抵款25元，后来经个人出行原因退票了，退票金额也是我订单支付的金额78元，并未享用省钱任务所抵扣的25元，后来今日支付宝自动扣款25元说因未完成任务免密扣款，完全是乱收费，找客服解决未果，说是帮我支付了25元车费所以找我扣款，可我已经退票了，并未使用，但省钱任务在我退票后仍向我扣款25元，咨询客服后说参与省钱任务不允许退票，退票了也得扣钱，完全是霸王条款！
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