黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-09 14:22:31
已分配商家 阿里客服
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-09 13:46:38
我本打算在淘宝平台购买一只狗，一家杭州宠物商家诱导我绕开平台交易，前往微信交易。我通过商家发的视频后，选中一条支付宝向商家转账1500元。发货5天后收到小狗，发现货不对版，宠物品相差。商家给我说从杭州空运到宁波，实际上送货人说是从苏州坐顺风车过来的。商家对我退货退款不理睬，经过查看，淘宝商家属于个人从事零星小额交易活动，没有办理主体登记。问题是1、货不对版，欺诈消费者，从中赚取高额差价。2、交易是绕开平台，通过微信支付宝交易，收入有没有计入店铺营收，有没有交税？如果交易量巨大，还不是不属于从事零星小额交易活动？3、淘宝平台有没有包庇嫌疑？
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