黑猫消费者服务平台
自动完成
03-13 12:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话畅通，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-12 10:24:12
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-12 10:24:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-12 00:55:23
本人大学生 用的学校办的校园卡 在学校流量很多 但是在家里流量不够用 在通用流量用完后 超出流量高额收费前并未提醒 在超出18个g 高达80元费用时才提醒我 以前手机欠费几块钱都要提醒 这次达到了高达80元才提醒 我认为这是有欺骗消费者 欺负学生群体的行为！！超出的费用我该给 但是我认为有必要事先提醒我 这是一个服务商该做到的。我希望给我一个满意的答复，减免我的费用！！还我钱来！！ 以前欠费十来块就要停我的机，这次不提醒我 导致我一直用，欠了80还能继续用，这明明就是杀猪！
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