王者营地黑曜卡不给算累充，想退款或者换成有累计充值的同等点券
洞察喵
发布于 2024年02月12日 08:41
- 17371450219
- 王者荣耀官方客服
- 不予退款
- 退款,换货
- 1500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-19 10:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户： 感谢您对《王者荣耀》的关注与支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，你可以通过以下几种方式进行反馈： 1、微信-搜索公众号【腾讯客服】进行关注（微信号：Tencent_KF），进入公众号后输入“王者荣耀”然后反馈具体问题。 2、微信—发现—小程序搜索腾讯客服提交问题，选择王者荣耀产品和问题类型进行提问。 3、游戏内点开右上角设置选择下方的【联系客服】 4、游戏登录界面右上角帮助--客服中心--联系客服
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-12 10:08:55
已分配商家 王者荣耀官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-12 10:08:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-12 08:41:08
王者营地出个黑曜卡1500元，购买界面没有提示不算累计充值，只有一个很小的说明，让点进去看，王者那么多说明谁天天看？完了进游戏收邮件一看不算累计充值，不想要了不能退款？或者换同等价值点券？我去超市买东西没用都能换对吧
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
