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购买游戏永久会员后发现是盗版软件

发布于 2024年02月12日 21:20
评价 02-12 23:37:46


确认完成 02-12 23:37:46


黑猫投诉
回复 02-12 23:37:46

消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-12 21:22:04

已分配商家 steam游戏管家


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-12 21:22:04


发起投诉 02-12 21:20:28

本人通过浏览器平台下载了这个软件,叫“steam游戏中心”,在软件中花费299元购买了永久会员,但是游戏没有我本人的账号中,而在别人账号里,相当于我花钱给别人买东西,在购买时并没有任何说明,后续了解到这是盗版软件,误导消费者购买已经是他们的常态,于是想联系客服退款,客服消失找不到人!诱导消费者误以为是正版!


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