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电影未开场之前,猫眼不给予退款,一直拖着时间,最后以订单过期为由不给退款

机灵喵 发布于 2024年02月12日 23:16
  • 17371457042
  • 猫眼电影
  • 不予退款
  • 退款
  • 302元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 02-13 15:16:22

工作人员车轱辘话一直来回说,拿代金券优惠券敷衍我,电影院也说不给退款,说和他们没关系,我想请问我的钱花在哪里了?只是一个消费举动,钱到她们口袋里就出不来了?


猫眼电影
回复 02-13 09:58:51

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-12 23:16:14

已分配商家 猫眼电影


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-12 23:16:14


机灵喵 发起投诉 02-12 23:16:04

2.10号下午四点多购买了4张电影票,有紧急事情联系平台要求退款,平台拖延时间一直不予以退款,后面再次联系他们表示订单已经过期,退不了,我并没有核销电子二维码,现在显示订单已完成状态,现在要求猫眼平台给我全额退款,并且不接受任何其他形式的补偿


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