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达达配送平台,天下名企汇4楼

发布于 2024年02月12日 23:18
  • 17371457055
  • 达达快送客户服务
  • 恶意扣款
  • 退款
  • 50元
  • 已回复
达达快送客户服务
回复 02-20 10:41:06

尊敬的用户您好,您反馈的问题可致电平台400*******客服热线,我们会有客服与您沟通进行处理。感谢您对平台的支持。


补充投诉 02-18 14:59:11

达达平台已返还扣款50元


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-12 23:20:02

已分配商家 达达快送客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-12 23:20:02


发起投诉 02-12 23:18:58

平台自己订位错误,我已经到实际商家处,商家打烊未营业拿不到货,我选择商家未营业,但是订单里要求要在商家300米内才能提交,而订单里的商家定位与实际商家相差快两公里,提交不了,。我在商家出就跟客服沟通了,他说叫我保留证据以便后续申诉,当时用《今日相机》拍了商家未营业的照片。但是订单里要求要到错误的订位300米内才能拍商家门头,那个地方没有这个商家,这些都跟客服说明了的。客服说要我保留证据,我保留了商家关门的证据,订单里上传不了。


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