315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

购买诗丽秀水乳收到是别人用过的 黏黏糊糊的,快手商家

发布于 2024年02月12日 23:47
  • 17371457257
  • 快手小客服
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货,假货
  • 退款,作出处罚,改善服务
  • 94元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-14 01:01:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


快手小客服
回复 02-13 00:59:02

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-13 00:00:05

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-13 00:00:05


发起投诉 02-12 23:47:14

2023年12月16号下单了 17号发货了,过了四五天才收到的 刚收到货就发现和之前买的不一样,黏黏糊糊的,而且瓶盖还打开过 水乳是120毫升的 可是看起来好像别人用过似的 第一时间就是跟商家反映了黏糊 他一直在这骂我 就不说他们家的产品有问题 也不承认 我想的退来退去有点麻烦,能用就行 结果除了黏糊还是黏糊,商家说的是有提亮肤色的功能根本就没有 而且商家说我用了半瓶才找他的,我大概用了34 每次就一滴粘乎,粘粘糊糊 而且还很粘手 用上水乳后不管擦什么牌子的粉底液,都卡粉卡的要死 后来看那个视频讲解才发现,他给我发的是别人用过的 可是我收到货之后,商家把那个视频剪辑给删掉了,重新录了一个 我当时也没有保存下来 之前买的一套是正品,而且挺好用的,这一套是别人用过的 属于虚假发货


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉16281

累计有效投诉19999071

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示