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购买诗丽秀水乳收到是别人用过的 黏黏糊糊的,快手商家

发布于 2024年02月12日 23:47
  • 17371457257
  • 快手小客服
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货,假货
  • 退款,作出处罚,改善服务
  • 94元
  • 已回复
快手小客服
回复 02-13 00:59:02

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-13 00:00:05

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-13 00:00:05


发起投诉 02-12 23:47:14

2023年12月16号下单了 17号发货了,过了四五天才收到的 刚收到货就发现和之前买的不一样,黏黏糊糊的,而且瓶盖还打开过 水乳是120毫升的 可是看起来好像别人用过似的 第一时间就是跟商家反映了黏糊 他一直在这骂我 就不说他们家的产品有问题 也不承认 我想的退来退去有点麻烦,能用就行 结果除了黏糊还是黏糊,商家说的是有提亮肤色的功能根本就没有 而且商家说我用了半瓶才找他的,我大概用了34 每次就一滴粘乎,粘粘糊糊 而且还很粘手 用上水乳后不管擦什么牌子的粉底液,都卡粉卡的要死 后来看那个视频讲解才发现,他给我发的是别人用过的 可是我收到货之后,商家把那个视频剪辑给删掉了,重新录了一个 我当时也没有保存下来 之前买的一套是正品,而且挺好用的,这一套是别人用过的 属于虚假发货


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